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⚠ Eccezione per i prodotti freschi
Se il vostro ordine contiene prodotti freschi (verdura, frutta, ecc.) e viene effettuato dopo mezzogiorno del giovedì, la spedizione sarà posticipata al lunedì successivo per garantire la freschezza degli alimenti.
🚚 Tariffe di consegna
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👉 Eccezione: se il vostro ordine pesa più di 10 kg (inclusa la scatola), verrà applicato un supplemento di 6.90 CHF.
Peso dell'ordine | Spese di spedizione |
---|---|
0 - 1.5 kg | 9.90 CHF |
1.5 - 4.5 kg | 11.90 CHF |
4.5 - 9.9 kg | 12.90 CHF |
10 kg e oltre | 18.90 CHF |
2. Ritiro in negozio
Potete anche ritirare gratuitamente il vostro ordine direttamente nel nostro negozio presso il seguente indirizzo:
📍 Route de Gruyères 1, 1608 Oron-le-Châtel
🕒 Tempi di preparazione
- Per tutti gli ordini effettuati prima di mezzogiorno (dal lunedì al venerdì), il vostro ordine sarà pronto entro 3-4 ore.
- Riceverete una conferma tramite e-mail o messaggio telefonico.
📆 Orari di apertura del negozio
Giorno | Orari |
---|---|
Lunedì | ❌ Chiuso |
Martedì | 13:30 - 18:30 |
Mercoledì | 13:30 - 18:30 |
Giovedì - Venerdì | 10:00 - 18:30 |
Sabato | 9:30 - 17:00 |
Domenica | ❌ Chiuso |
3. Resi & Rimborsi
Ci impegniamo a offrirvi prodotti di qualità. Se non siete completamente soddisfatti, potete richiedere un rimborso alle seguenti condizioni.
📩 1. Contattateci entro 3 giorni dalla ricezione del vostro ordine.
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👉 Gli articoli aperti o utilizzati non possono essere restituiti.
🔎 3. Controllo & Rimborso
- Gli articoli restituiti saranno ispezionati. Se presentano un difetto, verranno sostituiti o rimborsati.
- Il rimborso copre solo il prezzo del prodotto ed esclude le spese di spedizione, imballaggio e restituzione.
- Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
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- I prodotti freschi e congelati non possono essere restituiti.
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